各BOXについての注意事項
①サプライズBOXについて
・物資寄付や協賛が集まり次第、不定期・ランダムで発送となります。
・登録時に全ての会員情報が入力されている方が対象となります。
　（例：住所不定、電話番号不定などは対象外になります）
・住所変更後も情報をハートフルにお知らせ頂いている方が対象となります。
・会員登録時に記入していただく、会員登録フォームの「サプライズBOXについて」の質問に②と答えてる方は対象外となります。

②イベントプレゼントBOXについて
・クリスマスなどイベントの際に発送するBOXとなり、サプライズBOXとは異なります。
・必ず【事務局ライン】に繋がっていただきます。
・企画ごとに申し込みや抽選となっております。都度詳細をご案内いたします。
・ご案内を事務局ライン、または登録いただいたメールで行いますが、メールエラーにより送れなかった方には案内が届きませんのでご注意ください。
・企画申込みご案内には、必ず期日を設けております。期日を超えてからの申込みはできませんのでご注意ください。
・会員登録時に記入していただく、会員登録フォームの「サプライズBOXについて」の質問に②と答えてる方は対象外となります
　

Q：サプライズBOXとイベントプレゼントBOXの違いはなんですか？
A：サプライズBOXとは物資が集まり次第、不定期でランダムに発送となります。
イベントプレゼントBOXとはクリスマスなど何か企画がある際、皆様にご案内し申込みをしていただき発送となりますので、サプライズBOXとはことなります。また申込みが殺到した場合は抽選になる場合もあります。

Q：いつまでたってもサプライズBOXが届かないのはなぜですか？
A：登録時に必要情報が記入されていない、または住所変更ができていない可能性があります。

Ｑ：サプライズボックス応募はどこから出来ますか？
Ａ：抽選となりますので応募はございません。