ハートフルファミリーのみんなで取り組む、正しく最新のデータベースにするハートフルDX化。
18日本日よりスタートします。

連携作業時マニュアル＆起こりやすい現象をまとめましたので確認ください

只今アクセス集中につきリンクが反応しない模様です
しかし順次反応してるようなので少し時間を置きながら試していただけると助かります！

1人つづ順番にご返信をして行っております。
連携期間を設けておりますので、是非回答までお時間いただけたら嬉しいです！
ハートフルファミリースタッフ一同

＝＝＝＝＝＝＝＝
ライン連携の手順
＝＝＝＝＝＝＝＝
①「LINEアカウントシステムの連携を行います。
という画面の【回答する！】をタップ

②会員登録時のメールアドレスを記入し送信

③下記のラインが来ますので、そのままお待ちください。

④無事連携がされた場合は下記のメッセージが届きます。

※メールアドレスが一致しませんというメッセージの場合は連携失敗です。
（登録時のメールアドレスと入力したメールアドレスが違う場合に起きる現象です）
以下の手順をお願いします。

＝＝＝＝＝＝
よくある現象
＝＝＝＝＝＝

①メールアドレスが一致しませんというメッセージが来た
登録時のメールと違う場合がございますので、
事務局ラインにて【メール不明】と送信お願いします。
こちらから登録時のメールアドレスをお知らせします。
※場合によっては、会員登録フォームより再度情報を入力していただく場合がございますのでご了承ください。

②どのメールアドレスで登録したかわからなくなった
事務局ラインにて【メール不明】と送信お願いします。
こちらから登録時のメールアドレスをお知らせします。

③連携の為の回答するをタップしても、メールアドレスを入力する画面に切り替わらずトーク画面のまま
しばらく事務局LINEとの個別やりとりが行われてないケースに起こる現象です。
何かメッセージを入力し、再度お送りしたリンクをタップお願いいたします。
それでも切り替わらない場合は、こちらからリンクを再送しますので【リンク再送希望】と送信してください。

不明な点やうまく操作ができない場合は、事務局LINEに返信にてお知らせください

【事務局LINEからのお願い】
一斉のご連絡により同時に不具合のお問い合わせをいただくことを想定しております。
順次対応いたしますので、しばし時間を要することをご了承ください。

ハートフルファミリー一同