不動産業界に対する、「不安」「不満」「不透明感」という「不」のイメージ。
購入機会の少ない不動産だからこそ営業はノルマに追われ、顧客満足より目標を追ってしまう。
そんな古い商習慣が続いてきた結果、業界のイメージまでが大きく損われていると感じています。

この課題を解決するために我々が取り組んでいるのが、不動産業界で働く人の「あり方」を変えるというアプローチです。
RE/MAXが大切にしているのは、ご縁に重きを置いた「人との繋がり」を中心とした御取引。
ノルマやルールに縛られず、自分らしくお客様と繋がり、ともに喜び共感することが、当社エージェントのスタイルです。

「お客様に向き合うエージェントが幸せであることこそが顧客満足に繋がる」そう私たちは信じ、独自の不動産ビジネスモデルを推進しています。
「不動産は信頼できるエージェントへ相談する」という新しいカルチャーを浸透させることで、不動産業界に対する「不」の解消を目指す。
それがRE/MAXに課せられた使命です。